Avis clients sur Herbatica (internet uniquement)

10/10

facile à utiliser

j'adore j'ai donnee le site a plusieurs personnes , j'aurais aimee avoir un catalogue papier de l'ensemble du site

Grande diversité de produits, grand choix de produits bio, grande qualité.

très bien

Envoi très rapide. Merci !

site bien fait et très bien achalandé on y trouve des plantes qu'on ne trouve pas ailleurs.

grande rapidité dans l'expédition

J'ai été étonnée par la rapidité de la livraison ; je passerai certainement d'autres commandes

très intéressante et bien achalandée.

serieux livré en temps et en heure

J'apprécie le sérieux et la rapidité avec laquelle votre boutique nous envoie ses produits

premiere commande : rapidité emballage parfait petite attention merci a essayer d'autres produits

rapidité, efficacité.

continuer comme ça
votre boutique est génial, il y a du choix et de très bons produits
merci :)

je donne la note de 10 sur 10

Je suis cliente depuis quelques années déjà car je suis fan des produits découverts par hasard dans une boutique. Les prestations du site s'améliorent à chaque nouvelle commande (présentation des produits, rapidité de la livraison, baisse du montant de la commande pour la livraison gratuite, le petit mot manuscrit sur la facture...)
Et bravo pour la qualité de l'accueil téléphonique contacté suite à une petite erreur sur la commande. Le problème a été réglé en deux temps trois mouvements et dans la bonne humeur. J'ai vraiment eu l'impression d'une grande considération pour les clients, ce qui est très agréable.
Je continuerai donc à commander très régulièrement.

J'ai découvert Herbatica aux journées de la Rose dans l'Oise.Les tisanes sont d'excellente qualité.J'ai très appréciée le service client en ligne qui est réactif et efficace suite à un petit souci technique pour valider ma commande.Les échantillons de thé dans le colis sont une belle surprise!Merci pour cette belle découverte:Ne changez rien et continuez ainsi :)

bel emballage, colis bien rangé, livraison rapide et produits supers ! bravo

Rien à redire sur le conditionnement du colis. Très bien emballé. Suivi du colis est nickel ! Très bon service, je n'hésiterai pas à commander à nouveau !